الرؤية والرسالة

أن نكون نموذجا ً ناجحا ً ورائدا لكل مؤسسة مياه، وأن نكون المرجع الموثوق لدى المستفيدين من خدماتنا حيث تكون هذه الخدمات عالية الجودة على صعيد الصحة والبيئة والمجتمع.
نعمل على توسيع قدرة المؤسسة الإستثمارية كي تصبح مركز إنطلاق لأهم المشاريع الإقتصادية التي بوسعها تحقيق التنمية والإزدهار للوطن والرفاه لجميع المواطنين، وتحويلها إلى مؤسسة عصرية قادرة على تلبية كافة خدمات مياه الشفة والري ومعالجة مياه الصرف الصحي ضمن نطاق إستثمارها ووفقاً للممارسات المثلى المعتمدة عالمياً. وذلك من خلال:

التنسيق مع كافة الجهات المعنية لحماية البيئة المحيطة بمصادر المياه السطحية والجوفية .
توسيع نطاق خدمات مياه الشفة والري ومعالجة مياه الصرف الصحي لتشمل كل السكان في مناطق إستثمار المؤسسة.
التخطيط والعمل على إدارة مياه الصرف الصحي ومعالجتها لحماية الأحواض الطبيعية في البقاع.
العمل على تحقيق المساواة في الخدمة المقدمة إلى كل المشتركين.
تنظيم حملات لزيادة وعي المواطنين حول كلفة خدمات مياه الشفة والري ومعالجة مياه الصرف الصحي وأهمية تسديد الرسوم والبدلات، وذلك تطبيقا لمبدأ الشفافية وللحصول على دعمهم.
تلبية حاجات التأهيل والتطوير التقني للعاملين في تشغيل وصيانة محطات المياه، ضمن بيئة عمل آمنة.
إرساء معايير جديدة مع نخبة من الخبراء ذوي الكفاءة العالية، والإلتزام بها لتلبية حاجات المشتركين.